Los problemas más comunes de los emprendimientos
Las entregas a domicilio se convirtieron en todo un reto para muchos emprendedores que ven esta alternativa como un plus, ¿cómo enamorar al cliente cumpliendo con sus exigencias sin fallar en el intento?
- Malos entendidos y gastos innecesarios
Coordinar los horarios de entrega se ha convertido en una odisea para un emprendimiento, ya que cuando no se cumple con un horario de entrega acordado o no hay quien reciba el producto se deben regresar a la bodega y en el caso de alimentos a la basura.
- Repetición de procesos y más gastos logísticos
Un emprendimiento puede tardar en definir en qué vehículo van los pedidos a ser entregados, lo que ocasiona un retraso en las entregas y a su vez la devolución de productos.
- Creo que nos falta comunicación
El tráfico siempre será el principal causante de una entrega fallida, afectando la imagen del emprendimiento de cara al cliente, por este motivo es importante planificar y optimizar las rutas en tiempo real.
- No nos estamos entendiendo
Una de las fallas más grandes es no cerciorarse de la ubicación antes de entregar un producto, sin tener esto claro, cabe la posibilidad de que el conductor tome otra ruta y se pierda durante el trayecto ocasionando un retraso en el horario de entrega estimado.
Estos son los problemas principales en los que recaen algunos emprendimientos a la hora de poner en marcha un plan de entrega y rutas, muchos le dedican más tiempo al desarrollo del producto y olvidan que planificar una entrega es importante para optimizar gastos y tiempo.