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title: ¿Qué es telemática? | CarSync
description: "Conoce un poco más acerca de la ciencia que reúne informática y tecnología en un solo término: telemática."
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Lectura de 8 minutos.
# ¿Qué es la telemática?
enero 19, 2021
El término **telemática** o *télématique* se usó por primera vez en el año 1976 en Francia, después del desarrollo de “Informatización de la Sociedad” que hacía referencia a plantear la necesidad de la implementación de nuevas tecnologías de la comunicación, ligadas a los sistemas de computación.
Este campo de la ciencia abarca conocimientos que inciden de forma directa en la comunicación para el desarrollo de diseños, procesos y técnicas de servicios o aplicaciones centradas en la transmisión de datos.
## ¿Qué es la telemática?
Dos ciencias diferentes convergen en un solo término. La unión de las telecomunicaciones y la informática se denomina **telemática**; palabra usada, de forma frecuente, sobre todo para hacer referencia a las soluciones utilizadas en vehículos de flota comercial.
Es el estudio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), ya que los dispositivos inalámbricos reúnen datos sobre:
- Uso de los vehículos
- Requisitos de mantenimiento
- Servicio automotrices, entre otros.
Estos, se transmiten a través de internet, con el fin de almacenar, procesar y compartir información mediante la multimedia; por eso, en un mundo que no para en términos de conectividad, el uso de la **telemática** no conoce límites, porque cada vez son más los dispositivos que se conectan a internet.
La **telemática** no solo evidencia la localización GPS de algún vehículo, pues el potencial real de estos sistemas es tan grande que los avances tecnológicos aún no superan sus capacidades.
## Datos telemáticos
Los datos telemáticos permiten obtener [seguridad visualizada 24/7](https://www.carsync.com/blog/mercancia-segura/?__hstc=45788219.d1a5fb09870a356a83e9f3a19f4e9e46.1645496801527.1645496801527.1645496801527.1&__hssc=45788219.1.1645496801527&__hsfp=2921169866) y:
- **Ubicación:** enviar o recibir alertas de conductores, en tiempo real.
- **Hacer cruce de información:** para la toma de decisiones rápidas como cambios de ruta.
- **Identificar rutas rápidas:** para evitar demoras en entregas y otros problemas de gestión operativa.
- **Tiempos muertos:** empleados por el conductor en un lugar específico o fuera de él.
- **Fallas en los vehículos:** mantenimiento requerido por un vehículo.
- **Comportamiento de conductores:** exceso de velocidad o frenadas bruscas.
- **Consumo de combustible.**
## ¿Cómo funciona la **telemática? **
1. Los sistemas telemáticos en los vehículos tienen un dispositivo de seguimiento que envía, recibe y almacena datos de telemetría (una tecnología que permite la medición remota y, posteriormente, envía información hacia el operador del sistema).
2. Este sistema se conecta a una tarjeta SIM mediante uno de diagnóstico a bordo en vehículo (ODBII) o un puerto CAN bus y es a través de la red inalámbrica cuando se realiza la comunicación de un módem de a bordo.
3. El dispositivo tiene como función recoger información específica del vehículo con los datos GPS y los transmite a un servidor centralizado vía GPRS (paquetes vía radio), 4G u otra tecnología que sea parte de la telefonía móvil o de las redes de comunicaciones que van vía satelital.
4. El servidor se encarga de interpretar los datos y le da evidencia al usuario final de lo que quiere saber mediante plataformas como: sitios web seguros y aplicaciones que están diseñadas para teléfonos móviles/tabletas.
Dicha información se utilizará para obtener una perspectiva detallada de toda la flota y tomar medidas frente al análisis de situaciones que se estén presentando particularmente.
## ¿De qué manera mi flota puede usar sistemas telemáticos?
Varias compañías adoptan este sistema de software de gestión de flotas, pues saben de los principales desafíos para reducir costos y optimizar los tiempos de operación en la [](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7281139/cfbfa997-bdb3-4292-8ee6-49a8dc988015)
Para tener éxito en un negocio de este tipo, se debe utilizar una buena distribución logística como parte de los servicios de la **telemática**, que se centra en saber qué está ocurriendo en cada momento, por medio del **Rastreo Satelital GPS 3G**:
- Seguimiento en tiempo real desde cualquier lugar con acceso web y app móvil.
- Visualización del estado de los vehículos de manera individual y en grupos para una mejor organización de su flota.
- Visualización de tráfico vehicular en tiempo real.
- Acceso y usuarios ilimitados a la plataforma.
- Mapas actualizados y ruteables.
- Cumplimiento de rutas, visitas o entregas con historial de viajes y recorridos.
- Control de ingresos y salidas de zonas (geocercas).
- Control automático de visitas a puntos de venta clientes.
- Control de avance de rutas y porcentaje de avance a través de semáforos.
- Panel de eventos generados durante rutas programadas.
- Accesorios y sensores telemáticos para analítica avanzada.
- Sistema administrativo, documentación y mantenimientos.
- Catálogos de administración de conductores y vehículos.
- Alertas de documentos (matrícula, póliza de vehículos, salvoconductos, etc.)
- Reportes analíticos.
- Puntaje de conducción
Todo lo anterior resumido en una solución para vehículos de carga pesada y liviana, transporte de pasajeros, vehículos de trabajo, utilitarios, maquinaria, automóviles y motos.
## ¿Cuáles son los costos de la **telemática?**
Generalmente, quienes se dedican a la fabricación de estos sistemas, utilizan localizador GPS y tecnología **telemática** en sus flotas o vehículos comerciales. Otros se asocian con proveedores de servicios para proporcionar al usuario la mejor experiencia. Pero los costos dependen del servicio que contrates. En [](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7281139/8dc9d5a1-6388-455e-bdc4-2c56652ae22c) contamos con un gran portafolio de servicios que puede ayudarte a resolver tus necesidades
## Futuro de la **telemática **
La industria automotriz no se detiene y es posible que haga continuos avances en pro del desarrollo de vehículos inteligentes que puedan usar la **telemática** y los servicios de comunicaciones con el único fin de ofrecer a sus clientes resultados tangibles.
Se cree que estos sistemas se apliquen en el área del IoT (internet de las cosas) con el fin de conectar los vehículos a los sistemas informáticos que poseen ciudades, así como las tecnologías de tráfico inteligentes.
El uso de la telemática sigue creciendo en todo el mundo. Según un estudio de la consultora [Berg Insight](http://www.berginsight.com/news.aspx) en 2018 se preveía que la base total instalada de unidades activas de gestión de flota pasara de los 1,3 millones en 2017 a los 3,7 millones en 2022.
La **telemática** es una ciencia que impulsa grandes avances tecnológicos que están directamente ligados a la comunicación; su utilidad hace parte de diversas áreas, incluso de algunas ciencias de estudio ligada a las ingenierías.
Otros servicios que se destacan son derivados del desarrollo de la **telemática,** hablando específicamente del e-commerce y el e-learning que hoy en día, y sobre todo durante la pandemia, se destacan como servicios de crecimiento exponencial.
Escrito por [CarSync](https://blog.carsync.com/blog/author/carsync)
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